近日，郵儲銀行江西省德興市支行多措并舉，筑牢反詐防護堤壩，守護百姓的“錢袋子”。

　　精心培訓(xùn)唱好反詐“前奏曲”。德興市支行組織員工利用晨夕會、周例會對反詐內(nèi)容進行學(xué)習(xí)，引導(dǎo)員工進一步認識金融機構(gòu)作為防范電信詐騙交易第一道防線的重要性，提高員工發(fā)現(xiàn)電詐行為的敏銳度和洞察力。對辦理匯款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶，通過主動詢問原因等方式提醒其防范電信詐騙；要求信貸人員在辦理、推廣信貸等業(yè)務(wù)時，加強對貸款類詐騙、金融投資理財類詐騙等防范知識的宣傳。

　　精準宣傳唱好反詐“進行曲”。德興市支行通過在廳堂電視屏播放反詐宣傳片，在網(wǎng)點LED屏滾動播放宣傳標語，在宣傳展架、柜面等醒目位置擺放宣傳海報和折頁等方式，引導(dǎo)客戶及時了解相關(guān)知識。對于上門辦理業(yè)務(wù)的客戶，大堂經(jīng)理開展“一對一”防范電詐宣傳，在辦理轉(zhuǎn)賬匯款時，提示防范欺詐風(fēng)險；對于辦卡客戶，工作人員履行審核職能，對于可疑人員的開卡情況進行拒絕、勸退，切實履行防范詐騙的社會責(zé)任。

　　擴大教育奏響反詐“交響曲”。德興市支行圍繞“群眾希望了解的”和“需要群眾了解的”兩方面內(nèi)容，聚焦日常生活中常見的騙局場景，廣泛開展反詐宣傳活動。組織客戶經(jīng)理走街串巷，將反詐知識送入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、周邊商鋪、公園廣場等人流密集區(qū)，并針對風(fēng)險防范意識薄弱的老年人進行重點宣傳，著重講述網(wǎng)絡(luò)賭博、虛假理財、刷單返利、冒充客服人員、貸款辦信用卡等常見電信詐騙類型，提醒群眾不透露個人信息、不輕易轉(zhuǎn)賬匯款。

　　據(jù)悉，2024年以來，德興市支行累計組織20余人次開展了外出宣傳，發(fā)放宣傳折頁600余份，覆蓋群眾1000余人。